边疆宾馆企业精神:忠诚爱馆 团结奉献 勤劳敬业 务实创新
边疆宾馆企业宗旨:服务宾客 和谐共赢
边疆宾馆企业愿景:边疆宾馆 旅购家园
边疆宾馆管理理念:对企业要忠 对宾客要诚 对业务要精 对自己要严
边疆宾馆安全理念:我的安全我负责,他人安全我有责,企业安全我尽责
边疆宾馆服务理念:宾客至上 信誉第一 优质服务 求实创新
边疆宾馆远景目标:以外贸为主,兼营内贸是宾馆发展的市场定位和布局。以丝绸之路经济带为契机和平台,全力打造“可看、可说、可游、可住、可购”的美丽边疆是事业发展的历史进程和未来趋势。
边疆宾馆经营价值观:为宾客提供安全环境、最优服务,为企业创造最佳效益,为社会做出最大贡献
边疆宾馆经营管理方式:以市场为生存之源,以管理为发展之本,以客房为基础,以市场为支柱,以口岸为依托,做大做强低成本高效益的口岸物流业。
边疆宾馆工作目标总体要求:稳中求进 进中求变 变中求解
领导者行为规范:
“四如”精神:如履薄冰 如坐针毡 如临大敌 如临深渊
五种形象:勤奋学习 踏实工作 品行端正 严守纪律 清正廉洁
六种素质:胸怀大局 勇于担当 激情工作 求真务实 思维敏锐 表率先行
员工基本行为规范:
三老:说老实话 办老实事 做老实人
四严:严密的组织 严格的纪律 严肃的态度 严实的作风